福州疫情应对，智慧与韧性交织的城市答卷

在全球疫情持续波动的背景下,福州市作为福建省会及重要沿海城市，其疫情应对措施展现了独特的城市治理智慧与人文关怀，从精准防控到科技赋能，再到民生保障，福州的经验不仅为其他城市提供了借鉴，更凸显了在危机中育新机的城市韧性，本文将深入探讨福州疫情应对的多维策略，分析其成功要素与未来挑战。

精准防控：以数据驱动的快速响应机制

福州疫情应对的核心在于“精准”二字，与一些地区“一刀切”的封控不同，福州依托大数据和人工智能技术，建立了高效的流调溯源系统，在2022年以来的多轮本土疫情中，福州市疾控中心联合数字办，通过“e福州”APP实现健康码动态更新、行程轨迹精准追踪，将防控范围缩小至楼栋或单元，最大限度减少对经济社会的影响，这种“点状管控”模式，既避免了资源浪费，又降低了民众的恐慌情绪。

值得注意的是,福州的精准防控还体现在重点场所管理上，针对国际机场、港口等高风险区域，福州实施了“人、物、环境同防”，对入境人员实行闭环管理，对冷链物流加强核酸检测，确保外防输入无漏洞，据统计，2023年福州口岸入境人员阳性检出率低于全国平均水平，这得益于其提前布局的智能测温系统和核酸快速检测通道。

科技赋能：数字工具提升防控效率

在疫情应对中,福州充分发挥了“数字福州”的建设成果。“e福州”平台整合了疫情地图、线上问诊、物资调度等功能，成为市民生活的“一站式”入口，在区域核酸筛查中，福州通过算法优化采样点布局，利用实时数据预测人流高峰，将平均等待时间控制在15分钟以内，智能机器人配送、无人机消杀等技术的应用，减少了人员接触风险，提升了防控效率。

福州还创新性地开发了“企业复工复产平台”，通过数字孪生技术模拟工厂防控场景，帮助企业在安全前提下恢复生产，2023年，福州GDP增速稳中有进，其中数字经济增长贡献率超50%，印证了科技防控与经济发展的协同效应。

民生保障：温情支撑城市韧性

疫情应对不仅是技术问题,更是治理能力的试金石，福州在严格防控的同时，构建了多层次民生保障网络，针对封控区居民，福州建立“社区干部+志愿者+物业”联动机制，保障生活物资“最后一百米”配送；对老年人、慢性病患者等特殊群体，开通绿色通道，提供上门核酸和药品代购服务，值得一提的是，福州还设立了心理援助热线，组织专业心理咨询师介入，缓解民众焦虑情绪。

在教育领域,福州率先推出“空中课堂”计划，通过广电网络和互联网双渠道覆盖，确保学生停课不停学，对困难家庭提供终端设备和流量补贴，体现了公平教育的城市温度。

协同共治：社会力量凝聚抗疫合力

福州疫情应对的另一个亮点是政府与社会的协同共治,通过“近邻党建”模式，社区党员、业委会、居民组成防控网络，实现自我管理与服务，非政府组织如福州市红十字会、慈善总会积极筹措物资，企业捐赠智能设备支持一线防控，这种“自上而下”与“自下而上”的结合，形成了强大的社会动员力。

在舆论引导方面,福州坚持信息公开透明，每日召开疫情防控新闻发布会，通过权威渠道解读政策，粉碎谣言传播，市民的配合度与满意度持续高位，2023年第三方调查显示，福州疫情防控公众支持率达95.2%。

挑战与展望：构建常态化防控新范式

尽管成效显著,福州疫情应对仍面临挑战，病毒变异带来不确定性，要求防控策略动态调整；长期防控可能引发经济疲软与心理疲劳，福州需进一步优化公共卫生体系，加强基层医疗资源投入，推动疫苗接种全覆盖，探索“平战结合”模式，将数字防控成果转化为城市治理常态工具。

福州疫情应对是一幅智慧与韧性交织的画卷，它以精准防控为笔，以科技赋能为墨，以民生保障为纸，绘制出超大城市危机管理的典范，正如福州古谚所云“有福之州，舟行四海”，这座城市的经验证明：唯有科学、人文与协同并举，方能在风雨中护佑一方安宁，迎接未来的曙光。